За будь-яких умов наші фахівці працюють над забезпеченням водопостачання та водовідведення столиці. Але ми вкотре наголошуємо, що від ваших оплат напряму залежить наявність води у ваших домівках.
Розуміємо, що в умовах відсутності електропостачання не всі сервіси з оплати працюють справно, тож нагадуємо, що є багато альтернативних способів оплати.
- Як оплатити за спожиті послуги, якщо світло вимкнули, але ПРАЦЮЄ ІНТЕРНЕТ?
- Через «Особистий кабінет» на сайті Київводоканалу;
- За допомогою банківської картки через сайт або мобільний додаток відповідного банку;
- За допомогою банківської картки через онлайн-системи iPay, Portmone, Easypay;
- За допомогою мобільних додатків «Viber» та «Telegram».
- Як оплатити послуги, коли ЗНИКЛО СВІТЛО ТА НЕ ПРАЦЮЄ ІНТЕРНЕТ?
- знайти будь-яке працююче відділенні банку або платіжні термінали;
- сплатити через поштові відділення;
Скористатися дистанційними сервісами та підібрати оптимальний спосіб оплати вам завжди допоможуть фахівці наших Центрів обслуговування. Також за відсутності інтернету можна завітати до найближчого з пунктів незламності, які наразі активно працюють по всьому місту.
Дуже просимо знайти змогу сплатити за послуги водопостачання, щоб ми в ці складні часи продовжували забезпечувати місто водою.