Сьогодні у соцмережах та Telegram-каналах почала з'являтись інформація про те, що Київводоканал ніби-то підняв тарифи на послуги водопостачання та водовідведення у 4 рази.
Наголошуємо, що ця інформація не відповідає дійсності! Тарифи на централізоване водопостачання та водовідведення для населення застосовуються на рівні тарифів, що застосовувалися станом на 24 лютого 2022 року.
Невідповідності у нарахуваннях виникли через технічний збій з обробкою інформації у платіжних системах, роботу яких забезпечують компанії-надавачі фінансових платіжних послуг споживачам. У білінговій системі (програма обліку нарахувань) Київводоканалу нарахування відображаються вірно.
Радимо споживачам сьогодні не здійснювати платіжних операцій, поки проблему не буде виправлено.