Наші облікові бази відкриті для прийому показників лічильників.
Передати показники можна будь-яким з цих способів:
- За допомогою мобільних додатків «Viber» та «Telegram». Щоб приєднатися, просто перейдіть за посиланнями:
Viber: http://tinyurl.com/pn92devj
Telegram: https://t.me/vodokanalkiev_bot
- Через сайт vodokanal.kiev.ua, натиснувши «надати показники».
- Через «Особистий кабінет» Київводоканалу https://my.vodokanal.kiev.ua
- За телефоном контакт-центру Київводоканалу (044) 202-02-02 або КК «ЦКС» 247-40-40, 0-800-404-407.
- Через сервіс Portmone.com у розділі «передача показників».
- Записати показання у відповідній графі платіжного повідомлення при оплаті у банківських установах.
Важливо! Якщо ви залишили домівку та не користуєтесь водою, все одно необхідно подавати показники з різницею "0" , тобто ті ж самі, що ви надавали минулого разу.
Якщо ж ви з якихось причин тривалий час не передавали показники, нарахування здійснюватимуться на підставі даних попередніх періодів за середнім обсягом споживання. В такому випадку вам необхідно буде надати уточнені дані до наших фахівців, щоб вони скоригували інформацію. Зробити це можна:
- За допомогою мобільних додатків «Viber» та «Telegram»
- На електронну пошту відповідно до вашого району: https://www.vodokanal.kiev.ua/kontakti