З приводу інформації, розповсюдженої Держпродспоживслужбою України, щодо випадку захворювання серед мешканців с. Софіївська Борщагівка Київської області, де діагностовано ротавірусну інфекцію, Київводоканал повідомляє, що з 17.04.2018 р. по 18.04.2018 р. у зазначених будинках була відсутня водопровідна вода через прорив мережі яка знаходиться на балансі Вишнівськводоканалу за адресою вул. Зодчих у м. Києві. Аварійно-відновлювальні роботи виконувалися відповідно до звернення міської ради м. Вишневе.
Водопостачання було відновлено 19.04.2018 після виконання робіт згідно до вимог Технологічних регламентів Державних санітарних правил і норм 2.2.4-171.-10 «Гігієнічні вимоги до води питної, призначеної для споживання.
Водозабезпечення житлових комплексів с. Софіївська Борщагівка здійснює обслуговуючий кооператив товариства користувачів мережами «Софіївка». Послуги з постачання питної води до водогону кооперативу забезпечує КП «Вишнівськводоканал». Це підприємство лише на 20% відбирає питну воду з мереж Київводоканалу, решту - 80% постачає з власних джерел.
Повідомляємо про відсутність будь-яких договірних відносин на постачання холодної води мешканцям ЖК «Софіївський квартал», «Львівський маєток» та «Софіївська слобідка». Водозабезпечення водою цих ЖК забезпечуються з балансових мереж Вишнівськводоканалу.
Звертаємо увагу, що труба на якій сталася аварія приєднана до мережі, яка подає воду на Вишнівськводоканал, звідки розповсюджується на місто, але захворювання проявилися в локальній зоні саме в цих ЖК, а в самому місті Вишневе та інших районах жодного випадку захворювання не зафіксовано.