Київводоканал

Налаштувати вигляд

Розмір шрифту

Версія сайту

Інше

Київводоканал — доступний для всіх!
У кожному центрі обслуговування працюють фахівці, які знають жестову мову і допоможуть клієнтам з порушенням слуху.

Як працюють наші ЦОСи в зв'язку з посиленням карантинних обмежень

29.10.2021 14:50

З 1 листопада у Києві впроваджується «червоний» рівень епідеміологічної небезпеки, тому наші центри обслуговування споживачів також працюватимуть з обмеженнями.

 

 Звертаємо увагу, що відвідати наші ЦОСи зможуть лише ті споживачі, які мають один з таких документів:

- документ про вакцинацію від COVID-19, щонайменше однією дозою;
- негативний ПЛР-тест або експрес-тест на наявність вірусу SARS-CoV-2;
- документ про одужання від COVID-19.

 Крім того, на період посилення карантинних обмежень ми посилюємо запобіжні заходи  у наших центрах обслуговування:

- На вході до наших центрів обслуговування ми встановили  спеціальні скриньки для  кореспонденції. Там ви зможете залишити свої листи до нас, щоб уникнути зайвих контактів.

- Проведення прийому споживачів буде здійснюватись до рецепції, без допуску в зал очікування та до віконець особистих прийомів. Ви зможете отримати консультацію та оформити звернення, яке у подальшому буде опрацьовано нашими фахівцями.

- Під час робочого процесу ми будемо вживати усіх додаткових заходів безпеки: провітрювання, кварцування, додаткове прибирання та дезінфекція приміщень.

- Ми продовжуємо приймати звернення дистанційно, тож дуже радимо вам обирати саме цей спосіб комунікації з нами. Усі наші контакти зібрані тут.

 

Нагадуємо, що при відвідуванні наших Центрів обслуговування носіння маски та дотримання дистанції є обов’язковими!

 

Бережіть себе та працюйте з нами дистанційно!

Звернутися з питанням