Шановні споживачі!
Нагадуємо, що аварійні служби Київводоканалу цілодобово чергують і на новорічні свята.
Якщо сталася аварія або відсутня холодна вода, потрібно звертатися до цілодобової диспетчерської служби 15-81 або (044) 200-7301.
Київводоканал завжди заздалегідь попереджає про планові та аварійні роботи відразу після їх початку через сайт, Facebook та оголошення на будинках - перевірте, чи є ваша адреса у переліку тимчасових відключень холодного водопостачання чи планових відключеннях у новинах.
Якщо у вас немає води і при цьому відсутнє оголошення про відключення водопостачання, ви не знайшли свій будинок у переліку адрес, які відключено у зв’язку з плановим або аварійним ремонтом, то не виключено, що роботи проводяться всередині будинку, безпосередньо на вашому стояку робітниками керуючої компанії або ОСББ. Тому потрібно звернутися до своєї керуючої компанії (ЖЕК, ОСББ)
Якщо зникла і гаряча, і холодна вода, то це може бути аварія у будинку. Будь ласка, спробуйте зателефонувати на гарячу лінію Центральної диспетчерської служби з питань ЖКГ КМДА – 15-57 або (044) 486-17-93; до ЖЕКу або ОСББ; до Контактного центру міста Києва – (044) 205-73-37.
Якщо ви помітили виток води на вулиці, то терміново зателефонуйте до диспетчерської Київводоканалу за телефонами (044) 200-73-01 або 15-81.
Окрім того, нагадуємо, що «КИЇВВОДОКАНАЛ» НАДАЄ ПОСЛУГИ ТІЛЬКИ ХОЛОДНОГО ВОДОПОСТАЧАННЯ ТА КАНАЛІЗАЦІЇ!
ЩОДО ГАРЯЧОГО ВОДОПОСТАЧАННЯ ЗВЕРТАЙТЕСЯ ДО «КИЇВТЕПЛОЕРНЕРГО»! ЦКС – (044) 247-40-40, у разі відключень гарячого водопостачання – 15-57.