12 грудня відбувся заключний у цьому році Форум ОСББ у Київводоканалі, на якому були підбиті підсумки 2018 року та сформовані питання щодо актуальних завдань на наступний рік.
Серед присутніх були Юрій Терещенко, заступник директора розрахункового департаменту Київводоканалу, Віра Радченко, начальник управління розвитку житлово-комунального господарства ДЖКІ КМДА, Олексій Тихонов, радник заступника голови КМДА, Юлія Петрик, спеціаліст навчального центру «Платформа комфорту» при комунальному концерні «Центр комунального сервісу», Наталія Ракитнянська, заступник директора з питань експлуатації розрахункових систем КП ГІОЦ, представники ТОВ «ЄВРО-РЕКОНСТРУКЦІЯ» та СП «Енергозбут» КП «Київтеплоенерго».
Модератором форуму була Вікторія Яковлєва, начальник інформаційного управління Київводоканалу.
Основною метою форуму ОСББ є вирішення спірних питань колективних споживачів з Київводоканалом. За три роки існування Форум перетворився на публічний інформаційний майданчик для спілкування не лише з Київводоканалом, але й представниками міської влади, Департаменту житлово-комунальної інфраструктури КМДА, «Київтеплоенерго», ГІОЦ та ЦОС.
На сьогодні більш ніж 80 житлових організацій активно співпрацює з Товариством у рамках Форуму: надає свої пропозиції, озвучує власні проблемні питання чи окремих мешканців, а також допомагає у спільному їх вирішенні.
За цей рік було розглянуті наступні питання:
- Нові порядки надання пільг та субсидій, їх монетизація;
- Порядок отримання коштів компенсації пільг та субсидій за холодне водопостачання й холодне та гаряче водовідведення;
- Практичне застосування норм нового законодавства в сфері ЖКГ;
- Методи боротьби з магнітами та іншим несанкціонованим впливом на лічильники;
- Загальнобудинковий облік води – як впровадити;
- Спільні заходи по хостелам; відключення злісних неплатників від каналізації;
- КП «Київтеплоенерго» – вирішення питання виходу на публічну платформу спілкування з спільнотою ОСББ та ЖБК м. Києва.
- Співпраця Київводоканалу та Київтеплоенерго в питаннях обслуговування квартирних лічильників холодного та гарячого водопостачання;
- Обслуговування будинкових приладів обліку холодної води та опалення в реаліях Закону України «Про комерційний облік»;
- Питання обліку гарячої та холодної води на підігрів в багатоквартирних будинках, обслуговування систем підкачувальних насосів.
Окрім того, проводилися виїзні засідання, на яких демонстрували особливості роботи технічного обладнання, наприклад дію антимагнітної пломби.
В поточному році під час засідань Форуму особливу увагу приділяли юридичним питанням та нововведенням. Тому було вирішено наступного року присвячувати більше часу для вирішення технічних питань – запрошувати фахівців з технічних департаментів, які надаватимуть необхідні роз’яснення щодо особливостей роботи та вирішення питань надходження необхідних послуг споживачу.
У пріоритеті залишається розширення співпраці з ОСББ, ЖБК та комунальними й державними установами.
Зустріч пройшла в дружній передсвятковій атмосфері зі смачним гарячим чаєм та печивом.
Київводоканал вдячний всім за активну участь у Форумах та сподівається на плідну співпрацю у новому 2019 році.
Запрошуємо всіх долучатися до роботи Форуму та надсилати свої пропозиції та звернення на електронну пошту press@vodokanal.kiev.ua (у темі листа вказати «Форум ОСББ і ЖБК»).