Майже 1,5 мільярди гривень на сьогодні складає заборгованість киян за спожиті послуги з централізованого водопостачання та водовідведення. Найбільша кількість боржників у Дніпровському, Деснянському, Солом’янському районах.
На виконання вимог Постанови № 1405, з метою проведення заходів зі зниження дебіторської заборгованості за послуги з централізованого водопостачання та централізованого водовідведення Київводоканалом продовжується практика обмеження водопостачання у квартирах боржників, а з червня 2024 року застосовується пеня у разі несвоєчасного здійснення платежів за послуги з централізованого водопостачання та централізованого водовідведення.
Київводоканал не ставить за мету відключення комунальних послуг споживачам - мешканцям Києва. Перед тим, як виконати роботи з відключення водопостачання, зі споживачами проводиться відповідна роз'ясновальна робота. Через телефонні дзвінки та/або смс-розсилки і поштові повідомлення боржників інформують про наявність заборгованості та шляхи її погашення.
Київводоканал завжди йде назустріч споживачам, ми готові укладати договори розстрочення заборгованості, для чого власнику квартири необхідно звериутися за адресою: вул. Електротехнічна, 16.
Споживач також може зателефонувати або залишити електронне звернення та отримати консультацію за наступними контактами:
e-mail: vpoltavets@vodokanal.kiev.ua
нa viber 067-443-70-89;
У разі систематичиих ігнорувань споживачами-боржниками виконання своїх зобов'язань зі сплати за послуги Київводоканалом здійснюється відклочення зазначених споживачів від послуг з централізованого водопостачання шляхом перекриття та опломбування запірної арматури трубопроводів холодного водопостачання квартир.
Протягом липня вже відбулись відключення за 61 адресою у різних районах міста, загальна сума заборгованості цих споживачів становила майже 300 тисяч гривень.
У серпні відключення заплановані у різних районах для більш ніж 400 споживачів, сукупний борг яких становить більше 2 мільйонів гривень.
Закликаємо киян не доводити до відключень послуги і сплачувати борги!