Київводоканал

Налаштувати вигляд

Розмір шрифту

Версія сайту

Інше

Київводоканал — доступний для всіх!
У кожному центрі обслуговування працюють фахівці, які знають жестову мову і допоможуть клієнтам з порушенням слуху.

Як призупинити нарахування, якщо ви не проживаєте у квартирі, але у вас немає лічильника, або він неповірений?

25.09.2023 16:53

Через війну багато киян були вимушені залишити свої домівки. Якщо у квартирі встановлений лічильник води, то про нарахування на час вашої відсутності можна не турбуватися. Але кияни, в яких немає квартирного лічильника або термін повірки якого сплив, часто питають нас, як же їм припинити нарахування за послугу.

Для цього вам необхідно надіслати нам заяву щодо перерахунку, підтвердивши факт вашого непроживання за адресою одним з наступних документів:

- Довідка про взяття на облік внутрішньо переміщених осіб,

- Витяг з наказу Територіального центру комплектування та соціальної підтримки про зарахування особи до списків особового складу,

- Довідка Центру по роботі з військовозобов’язаними переселенцями,

- Документи, що підтверджують виїзд за кордон та тривале перебування там.

Документи приймаються:

- на електронну пошту відповідно до вашого району (усі контакти можна знайти тут: https://vodokanal.kiev.ua/dystanczijne-obslugovuvannya-fizychnyh-osib)

- у чат-бот Viber: http://tinyurl.com/pn92devj

- у чат-бот Telegram: https://t.me/vodokanalkiev_bot

Ми внесемо зміни в облікову базу, і нарахування за вашою адресою припиняться на наступні 6 місяців.

Звернутися з питанням