Під час прямої лінії у Контактному центрі міста Києва 15-51, яка відбулась вчора за участі заступника директора Розрахункового департаменту Юрія Терещенка, найчастішими були запитання, які стосувались перерахунків за послуги, порядку повірки лічильників, недостатнього тиску у мережі та відсутності водопостачання.
Нагадаємо, що відповіді на більшість питань, що мають загальний характер, ви можете знайти на нашому сайті:
Відповіді на найбільш розповсюджені запитання щодо роботи Київводоканалу.
Все про встановлення, повірку, опломбування лічильників.
Сервісний центр з повірки та заміни лічильників.
Інформація про тарифи і внески на обслуговування загальнобудинкових лічильників.
Інформація щодо дистанційного обслуговування у період карантину.
Якщо ваше питання потребує вирішення в індивідуальному порядку, отримати дистанційну консультацію можна через наші онлайн-сервіси.
Контакти для дистанційного обслуговування тут.