Київводоканал продовжує приділяти особливу увагу впровадженню на підприємстві стандартів ISO 9001:2015 та ISO/IEC 17025:2017.
З цією метою систематично проводиться навчання працівників: як у спеціалізованих навчальних закладах, так і на базі підприємства.
Зокрема, з травня по вересень на базі департаментів Київводоканалу проходять тренінги та практикуми щодо менеджменту якості, корпоративної культури, бенчмаркінгу, аудиту лабораторій тощо.
ISO 9001 - найпопулярніший в світі стандарт, на базі якого створюється система менеджменту якості на підприємстві, а потім проводиться її сертифікація. ISO/IEC 17025 - стандарт по компетентності випробувальних та калібрувальних лабораторій.
Один з тренінгів під назвою «Корпоративна культура як основа конкурентоздатності організації» відвідав Гендиректор Київводоканалу Дмитро Новицький.
Новицький нагадав, що в Київводоканалі великий колектив і лідери, які проходять навчання, мають продовжити цю справу на своїх робочих місцях, серед колег.
«Ви, як представники підрозділів, яких обрали для навчання, маєте доносити до своїх співробітників культуру спілкування в усіх напрямах: і зі споживачами, і з партнерами, і з колегами на робочому місці.
Внутрішнє спілкування є особливо важливим. Тому що від того як добре, і як швидко ми розуміємо одне одного залежить якість нашої роботи для киян, наші особисті взаємовідносини в колективі. Головне в цьому напрямку – це бажання. Бажання вчитися, чути один одного, працювати для міста і рости професійно», - сказав Гендиректор.
В рамках впровадження ISO 9001:2015 навчання зараз проходять 78 фахівців Київводоканалу. В рамках ISO/IEC 17025 –30 фахівців лабораторій.
Планується, що за підсумками навчань у 2019 році сертифікати отримають департаменти: експлуатації каналізаційного господарства, екологічного нагляду, інформаційного забезпечення та зв`язку; управління: видачі технічних умов, технічного нагляду, з питань майна. Фахівці лабораторій в свою чергу отримають безстрокові свідоцтва про підвищення кваліфікації державного зразка.
Як повідомлялося раніше, рішення про пришвидшення процесу із запровадження сучасної системи менеджменту за ДСТУ ISO 9001-2015 було прийнято керівництвом Київводоканалу ще в 2017 році. За цей час сертифікати відповідності вже отримали 6 підрозділів Київводоканалу: Технічний департамент, Розрахунковий, Департамент управління персоналом, Головна диспетчерська, Оргуправління, Департамент з підготовки виробництва.
Більше фотографій з тренінгів у фотоальбомі за активним посиланням.
