За результатами соціологічного опитування щодо діяльності нашого підприємства половина киян вважає, що Київводоканал надає послуги як холодного, так і гарячого водопостачання. Через це ми постійно отримуємо скарги на відсутність чи незадовільну якість гарячої води.
Нагадуємо, що Київводоканал надає послуги виключно з холодного водопостачання, а також з водовідведення. З усіх питань щодо гарячого водопостачання необхідно звертатись до Київтеплоенерго, також можна звертатись на гарячу лінію Центральної диспетчерської служби з питань ЖКГ КМДА – 15-57 чи (044) 486-17-93 або до Контактного центру міста Києва – 15-51, (044) 205-73-37, а також онлайн за посиланням: https://1557.kyiv.ua